A、把客人作為成年人來對待 B、提高客人的自尊 C、這個是酒店政策 D、按照慣例來是不允許的
A、獲取客人的潛在需求 B、可以增加我們的產品銷售額 C、幫助客人盡可能地享受酒店所提供的服務 D、誘惑顧客消費
A、通過使用某些管理程序 B、集中經歷改變員工的日常工作方式 C、完善他們的行為舉止 D、設備常更新