A.退還50%的空調(diào)票價(jià)，不收手續(xù)費(fèi)
B.應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)，不收退票費(fèi)
C.應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)，核收手續(xù)費(fèi)
D.應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)，核收退票費(fèi)
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A.時(shí)刻表
B.作業(yè)程序
C.紅帶隔離
D.崗位責(zé)任制
A.“往返”
B.“學(xué)返”
C.“返回”
D.“返程”
A.最近
B.最快
C.特快
D.就近
A.100元
B.500元
C.300元
D.1000元
A.298元
B.299元
C.300元
D.302元
最新試題
動(dòng)車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報(bào)，主送單位應(yīng)有（）。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時(shí)，列車長開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實(shí)后通過原掃碼方式辦理退款。
電話訂票受理的身份證件有（）種。
列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）