單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客商品較多時(shí),收銀員應(yīng)該如何操作()。

A.一次性結(jié)算所有商品
B.分批結(jié)算商品
C.拒絕服務(wù)
D.讓顧客自己結(jié)算


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題排班管理的原則不包括()。

A.合理性原則
B.公平性原則
C.靈活性原則
D.不變性原則

2.單項(xiàng)選擇題連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要目標(biāo)是()。

A.提高員工的工作效率
B.減少企業(yè)的稅務(wù)成本
C.降低企業(yè)的品牌知名度
D.增加產(chǎn)品的售價(jià)

3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于產(chǎn)品檢查的原則()。

A.預(yù)防為主
B.嚴(yán)格把關(guān)
C.及時(shí)反饋
D.應(yīng)付了事

4.單項(xiàng)選擇題連鎖企業(yè)為了維持市場(chǎng)份額和地位,通常會(huì)選擇哪種戰(zhàn)略()。

A.差異化戰(zhàn)略
B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

5.單項(xiàng)選擇題連鎖企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時(shí),哪項(xiàng)不是必須考慮的要素()。

A.企業(yè)使命
B.企業(yè)文化
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)
D.天氣變化

6.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行會(huì)員顧客拓展時(shí),以下哪種做法是不推薦的()。

A.定期推出新的會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)
B.增加會(huì)員專享的特權(quán)和福利
C.頻繁地向顧客發(fā)送推銷信息
D.加強(qiáng)與會(huì)員顧客的互動(dòng)和溝通

7.單項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略管理過(guò)程中,哪項(xiàng)活動(dòng)涉及制定行動(dòng)計(jì)劃和預(yù)算()。

A.戰(zhàn)略分析
B.戰(zhàn)略選擇
C.戰(zhàn)略實(shí)施
D.戰(zhàn)略控制

8.單項(xiàng)選擇題在連鎖經(jīng)營(yíng)中,哪種促銷方式更容易受到消費(fèi)者的抵觸()。

A.真誠(chéng)的促銷答案
B.打折促銷
C.過(guò)度承諾
D.持續(xù)的促銷提示

9.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行會(huì)員顧客拓展時(shí),企業(yè)應(yīng)如何平衡新舊顧客的關(guān)系()。

A.只關(guān)注新顧客的拓展,忽視老顧客
B.只關(guān)注老顧客的維護(hù),不拓展新顧客
C.優(yōu)先考慮新顧客的需求,再考慮老顧客
D.平衡拓展新顧客和維護(hù)老顧客的關(guān)系

10.單項(xiàng)選擇題連鎖企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心目的是()。

A.增加銷售額
B.提高市場(chǎng)份額
C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)
D.減少成本