各網省公司要落實（）的有關要求，建立電力供需平衡預警機制，制定電力供應應急預案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經政府有關部門批準后執(zhí)行。

電力需求側管理技術措施分為（）和兩大類。

供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內容。（）

在實施電力需求側管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。

《電力負荷管理系統(tǒng)實用化標準》規(guī)定：電力負荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負荷必須達到地區(qū)總負荷的（）以上。

組織調研人員對調研對象按調研方案進行詳細全面的調研，屬于電力市場調研的（）階段。

負荷按物理性質分為（）和（）。

負控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。

在與客戶通話結束時，應當由（）先掛斷電話。

各網省公司應制定綜合的有序用電工作流程，加強客戶（）管理，強化（），確保（）執(zhí)行到位。