填空題

在清潔過程中，保潔員如發(fā)現(xiàn)室外設施、設備損壞，應及時（）。

答案：報修

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保潔員工在工作中行走一般須靠（）行，與客人相遇時要稍稍停步側身立于（）側，點頭（），主動（）。

答案：右；右；微笑；讓路

保潔員西裝制服按規(guī)范扣好鈕扣，襯衣、袖（），鈕扣扣好。

答案：整潔