六西格瑪是一種改善組織（）管理的技術(shù)，強(qiáng)調(diào)（）的預(yù)防控制和過(guò)程控制。

泰勒認(rèn)為組織工作效率低下的原因在于管理者缺乏合理的工作定額設(shè)置，工人缺乏科學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)總結(jié)出了科學(xué)管理五大原則，其中不包括（）

組織在管理能力判定時(shí)，可采用過(guò)程能力指數(shù)（CPK）的方式判定目標(biāo)的可達(dá)成性，當(dāng)CPK（）時(shí)，代表組織當(dāng)前過(guò)程能力不能滿足目標(biāo)能力要求，且達(dá)成目標(biāo)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

在項(xiàng)目過(guò)程中，技術(shù)過(guò)程可大致分為兩類：開(kāi)放性活動(dòng)和（）

選擇和管理供應(yīng)商能力域?qū)?yīng)的能力域類別是（）

當(dāng)出現(xiàn)一些情況時(shí)，組織需要檢查目標(biāo)與過(guò)程的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并且修改過(guò)程或子過(guò)程的選擇，這些情況不包括（）

CMMI將所有收集并論證過(guò)的最佳實(shí)踐按邏輯歸為4大能力域類別，不包括（）

項(xiàng)目質(zhì)量與過(guò)程性能目標(biāo)設(shè)定后，項(xiàng)目管理者可使用過(guò)程性能基線和過(guò)程性能模型，采用（）模擬的方式預(yù)測(cè)項(xiàng)目質(zhì)量與過(guò)程性能目標(biāo)達(dá)成的概率。

哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計(jì)控制理論（SPC），該控制圖基于正態(tài)分布的原理，如果標(biāo)準(zhǔn)差為±3σ，則數(shù)據(jù)點(diǎn)落在±3σ之外的概率為（）

建立過(guò)程性能基線的目的不包括（）