單項選擇題按客戶（）的自由度大小可分為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)。

A.產(chǎn)品品種
B.與客戶的接觸程度
C.提供服務(wù)
D.選擇服務(wù)


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2.單項選擇題屬于產(chǎn)品壽命周期成熟期產(chǎn)品一般具有（）特點。

A.銷售收入高
B.高投入
C.高成本
D.低利潤

3.單項選擇題在電信企業(yè)中話音通信服務(wù)和數(shù)據(jù)通信服務(wù)是其的（）產(chǎn)品。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品

4.單項選擇題以下不屬于產(chǎn)品壽命周期的是（）階段。

A.研制
B.投入
C.成長
D.成熟

5.單項選擇題產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從（）的全過程。

A.研制成功到投入市場
B.初始投入到逐漸成長
C.成熟到最終退出市場
D.初始投入到最終退出市場