名詞解釋營(yíng)銷的定義
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1.問(wèn)答題影響集團(tuán)客戶購(gòu)買行為的因素。
2.問(wèn)答題《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的？基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢(shì)？
4.名詞解釋合同和合同法的概念
5.名詞解釋消費(fèi)爭(zhēng)議解決的途徑
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市場(chǎng)營(yíng)銷與廣義市場(chǎng)營(yíng)銷的聯(lián)系與區(qū)別。
題型：?jiǎn)柎痤}
營(yíng)銷的定義
題型：名詞解釋
地區(qū)客戶服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能？
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基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的種類。
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移動(dòng)通信公司的責(zé)任？
題型：?jiǎn)柎痤}
新的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
題型：?jiǎn)柎痤}
市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念
題型：名詞解釋
職業(yè)道德不包括的內(nèi)容（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
場(chǎng)營(yíng)銷核心概念之間的聯(lián)系和銜接。
題型：?jiǎn)柎痤}
呼叫前轉(zhuǎn)分為哪幾類？
題型：?jiǎn)柎痤}