在補（換）卡免收費中，金卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對4A及以上客戶，時限為（）個工作日內(nèi)按需開通。

中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應急緊急開機服務，每月有（）次開機機會，同時增加臨時信用度進行雙重控制，每次臨時信用額度限定由分公司自定。

全球眼（含無線視頻監(jiān)控）的業(yè)務變更（升速/降速），對手機視頻瀏覽服務，時限為（）個工作日。

在補（換）卡免收費中，普通會員及其他客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

電信營業(yè)廳提供（）服務，客戶只需在打印出的受理單上簽字。

在賬單服務中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費信息。

VIP客服經(jīng)理服務對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更（升速/降速）、退網(wǎng)時限要求為（）個工作日。

行業(yè)短信的入網(wǎng)，時限為（）工作日＋客戶聯(lián)調(diào)接口時間。