政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復，對普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機服務。

VIP客服經(jīng)理服務，按照預約的時間上門服務，如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達，應（）客戶，說明原因，取得諒解。

會易通的入網(wǎng)時限為（）個工作日。

帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的入網(wǎng)，對加急工單時限要求為（）個工作日。

新視通業(yè)務故障全程修復的時限要求為（）小時。

在補（換）卡免收費中，銀卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

在賬單服務中，提供帳單定制服務，鼓勵使用（）帳單

4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更（升速/降速）、退網(wǎng)時限要求為（）個工作日。

VIP客服經(jīng)理服務對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

在賬單服務中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費信息。