當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時(shí)，如何進(jìn)行唱收唱付？

說出Internet支持的五種業(yè)務(wù)。

銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項(xiàng)？

實(shí)施關(guān)系營銷要注意哪些問題？

何為營銷員的年度計(jì)劃控制？

客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是什么？

幀中繼網(wǎng)最適合于什么？有哪些特點(diǎn)？

某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢，你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)？如何辦理該業(yè)務(wù)？

話費(fèi)查詢窗口的服務(wù)程序是什么？

幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點(diǎn)？