判斷題

提問(wèn)要抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再提問(wèn)。

答案：正確

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客人正滔滔不絕時(shí)，一般避免用問(wèn)題打斷。

答案：正確

提問(wèn)是使客人開(kāi)口說(shuō)話的有效手段。

答案：正確