個體主要表現(xiàn)為對自己的智慧、能力、道德水平等方面的判斷和評價，從而表現(xiàn)出自我優(yōu)越感等自我體驗。這指的是自我知覺中的（）。

人的能力是在先天遺傳因素的影響下，經(jīng)過后天的環(huán)境影響逐步形成的，這后天環(huán)境因素包括（）

盲目型是指購買目標(biāo)不明確不確定，隨意瀏覽，意識朦朧，表達不清。

消費者本人的特征與產(chǎn)品本身的特征都是影響消費者行為的情境因素。（）

有些顧客走進店里，對于柜臺上的貨物猶豫不決，反復(fù)停留的，屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。

具備意志型性格的消費群體，對于自己的購買意愿很明確，不會隨波逐流。

營業(yè)推廣的類型很多，常見的方式包括有獎銷售、返款、現(xiàn)場操作演示以及（）

我們總會說轉(zhuǎn)個頭就忘了剛才的事，這屬于（）

購買某種產(chǎn)品或享受某種服務(wù)是否會降低消費者的自身形象，這指的是（）

企業(yè)應(yīng)大力宣傳與普及商品有關(guān)知識，給顧客提供學(xué)習(xí)商品的機會。