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服務(wù)質(zhì)量有服務(wù)的()、()、()、()構(gòu)成。
答案:
技術(shù)質(zhì)量;職能質(zhì)量;形象質(zhì)量;真實(shí)瞬間
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填空題
營銷觀念有(),其中()屬于企業(yè)或產(chǎn)品觀念;()屬于市場(chǎng)或消費(fèi)者需求觀念。
答案:
生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念;生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念;市場(chǎng)營銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營銷觀...
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填空題
電信網(wǎng)之間應(yīng)按照()、()、()、()的原則實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
答案:
技術(shù)可行;經(jīng)濟(jì)合理;公平公正;相互配合
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