以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

營銷面談的開場設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

LSCIA模型是指（）。

索取名片的方法包括（）。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

電話拜訪時(shí)遇到受訪者語氣不好時(shí)，（）。

握手時(shí)要注意（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。