溝通的原則包括（）。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點(diǎn)。

LSCIA模型是指（）。

宴請(qǐng)時(shí)要注意（）。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

演示資料的制作原則包括（）。

接電話的基本原則包括（）。