宴請(qǐng)時(shí)要注意（）。

客戶的購(gòu)買成交法包括（）。

握手時(shí)要注意（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

接電話的基本原則包括（）。

以下（）行為屬于忠誠(chéng)客戶的特點(diǎn)。