單項(xiàng)選擇題在溝通過程中,要克服地位、職務(wù)的障礙,以與溝通者平等的身份參與溝通,這是溝通的()。
A.尊重原則
B.平等原則
C.合作原則
D.坦誠原則
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1.單項(xiàng)選擇題名片應(yīng)()。
A.和錢包放在一起
B.放在褲兜里
C.和筆記本放在一起
D.放在襯衣左側(cè)口袋
2.單項(xiàng)選擇題握手要緊握對方的手,時(shí)間一般以()秒為宜。
A.1~3
B.4~6
C.6~8
D.8~10
3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是自我介紹三要素()。
A.姓名
B.收入
C.供職單位或部門
D.職務(wù)或職能范圍
4.單項(xiàng)選擇題在交流過程中保持1.2~3.6m屬于()。
A.親密空間
B.個(gè)人空間
C.社交空間
D.公眾空間
5.單項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀中女士應(yīng)()。
A.發(fā)型較新潮
B.健美褲充當(dāng)襪子
C.用濃香型的化妝品
D.著正規(guī)服裝
最新試題
“三明治法”的兩片面包是()。
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溝通的原則包括()。
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跟蹤服務(wù)的形式包括()。
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以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是()。
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與客戶面談時(shí)要()。
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鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中,服務(wù)人員要注意()幾個(gè)方面,以免客戶憤怒升級。
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LSCIA模型是指()。
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握手時(shí)要注意()。
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數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有()。
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以下不是演示按內(nèi)容分類的有()。
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