多項(xiàng)選擇題在電信業(yè)務(wù)員職業(yè)要求里業(yè)務(wù)營(yíng)銷的內(nèi)容包括()。
A.方案推行
B.業(yè)務(wù)宣傳與演示
C.業(yè)務(wù)咨詢
D.市場(chǎng)調(diào)查
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1.多項(xiàng)選擇題電信業(yè)務(wù)員中級(jí)、高級(jí)和業(yè)務(wù)師的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)不包括()。
A.客戶關(guān)系管理
B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針
C.社交禮儀
D.應(yīng)用文寫(xiě)作一般要求
E.市場(chǎng)營(yíng)銷控制
2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,電信業(yè)務(wù)員職業(yè)分為()等級(jí)。
A.低級(jí)
B.中級(jí)
C.高級(jí)
D.業(yè)務(wù)師
E.中級(jí)業(yè)務(wù)師
F.高級(jí)業(yè)務(wù)師
3.多項(xiàng)選擇題辦公室的燈光要()。
A.足夠柔和
B.局部照明清晰
C.燈光不閃爍
D.開(kāi)啟所有照明設(shè)備
4.多項(xiàng)選擇題使用電氣設(shè)備時(shí)應(yīng)當(dāng)()。
A.不要隨意亂動(dòng)設(shè)備
B.使用個(gè)人防護(hù)用品
C.請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行修理
D.使用前要用試電筆測(cè)試
5.多項(xiàng)選擇題自身檢查包括()。
A.情緒
B.視力
C.工作負(fù)荷
D.安全帽
最新試題
輔助教具主要分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
演示者清晰的表達(dá)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在演示過(guò)程中,目光交流時(shí)應(yīng)注意()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下不是演示按內(nèi)容分類的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
演示資料的制作原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
LSCIA模型是指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí),這表示()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí),要特別注意的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過(guò)程中,服務(wù)人員要注意()幾個(gè)方面,以免客戶憤怒升級(jí)。
題型:多項(xiàng)選擇題