問答題

【簡答題】工信部《關(guān)于規(guī)范電信服務協(xié)議有關(guān)問題的通知》規(guī)定，電信服務協(xié)議應包括哪些條款？

答案： 電信服務協(xié)議應包括以下主要條款：
（1）業(yè)務經(jīng)營者及用戶的名稱或姓名和地址；
（2）用戶選定的服務項...
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【簡答題】電信用戶出現(xiàn)異常巨額電信費用，《電信條例》對電信企業(yè)是怎樣要求的？何謂巨額話費？
答案： （1）電信用戶出現(xiàn)異常的巨額電信費用時，電信業(yè)務經(jīng)營者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應當盡可能迅速告知電信用戶，并采取相應的措施。
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【簡答題】電信服務明碼標價公布內(nèi)容及要求是怎樣規(guī)定的？
答案： 電信服務明碼標價的內(nèi)容包括：
服務項目、資費標準、計費原則及批準文號等。電信服務明碼標價應當做到價目齊全，標價...
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