一般來(lái)說(shuō)，對(duì)客戶經(jīng)理的績(jī)效考核設(shè)定的內(nèi)容應(yīng)包含：（）、業(yè)務(wù)能力、（）、規(guī)范服務(wù)。

影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素主要有產(chǎn)品因素、顧客因素、企業(yè)因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、（）、（）。

行業(yè)分析的內(nèi)容主要包括行業(yè)概況分析、外部影響分析、行業(yè)供求分析、（）、（）和上下游行業(yè)分析。

細(xì)分成品油市場(chǎng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)通常有地理因素、人口因素、（）、（）。

油品營(yíng)銷中需要經(jīng)常面對(duì)的客戶異議為（）、（），其中需要著重處理的是（）。

行業(yè)分析的主要目的是界定企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展階段及其在（）中的地位，對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行（）比較，為經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確的背景資料。

根據(jù)所選定的目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)情況和本企業(yè)的具體條件，確定企業(yè)和產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，稱為（）。

在分析成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)應(yīng)注意的三個(gè)變量是（）、（）和（）。

溝通不僅是指意義的（），還包括被對(duì)方（）。

目前中石化銷售企業(yè)成品油預(yù)測(cè)模型主要是（）和（）。