A、自覺遵守國家的法律法規(guī)，遵守社會公德，維護公共秩序，做到講文明，講禮貌。
B、認真履行服務(wù)公約，自覺使用規(guī)范服務(wù)用語，提供規(guī)范化服務(wù)。
C、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)業(yè)務(wù)的規(guī)定，誠實守信，不準(zhǔn)欺詐客戶，不準(zhǔn)弄虛作假，違章辦理業(yè)務(wù)，不準(zhǔn)私自更改客戶業(yè)務(wù)資料。
D、嚴(yán)禁利用工作之便，向客戶索要或接受客戶的饋贈。
E、不準(zhǔn)粗暴對待客戶或怠慢、刁難、訓(xùn)斥、報復(fù)客戶，不得以任何理由和客戶爭吵，做到有理也讓人。
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A、業(yè)務(wù)辦理速度快；
B、咨詢、投訴處理快；
C、信息傳遞快；
D、10086熱線接通快。
A、話費消費變化
B、業(yè)務(wù)使用變化
C、客戶投訴
D、服務(wù)記錄
最新試題
M2M即“機器對機器”或“人對機器”；主要是指通過“（）”傳遞信息和后端的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)機器對機器或人對機器的實時數(shù)據(jù)交換。
商務(wù)寶業(yè)務(wù)可以提供以下哪些服務(wù)（）？
商務(wù)寶業(yè)務(wù)向企業(yè)用戶提供（）、（）、（）一站式服務(wù)，降低用戶整體通信成本。
企業(yè)客戶可通過（）等多種渠道進行業(yè)務(wù)申請。
集團客戶取消商務(wù)寶業(yè)務(wù)需要提出申請，業(yè)務(wù)受理人員在（）刪除該集團客戶的業(yè)務(wù)資料。
商務(wù)寶業(yè)務(wù)開通，正常情況下簽約（）工作日內(nèi)，移動公司安裝人員會與客戶聯(lián)系，上門安裝設(shè)備。
物聯(lián)網(wǎng)是基于（）與（）技術(shù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)，是在計算機互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，利用（）、（）等技術(shù)，構(gòu)造一個覆蓋世界上萬事萬物的的網(wǎng)絡(luò)。
商務(wù)寶業(yè)務(wù)可以向集團客戶提供（）開頭的吉祥號碼。
聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用很早就在我國開展，目前主要以（）、（）、（）三種形態(tài)為主。
商務(wù)寶業(yè)務(wù)客戶開通日在25日之前（含25日）收取全月套餐費；開通日在25日之后收取半月套餐費。（）