問答題

【簡答題】跨文化溝通的主要障礙。

答案：

跨國文化差異：價值觀差異；信仰差異；習(xí)俗差異；思維方式差異。
跨文化障礙：觀念沖突；制度沖突；行為方式?jīng)_突。

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【簡答題】成功團(tuán)隊的特征。團(tuán)隊溝通的流程。

答案：成功團(tuán)隊的特征：
1.共同愿景和目標(biāo)
2.強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識
3.良好的行為規(guī)范
4...

【簡答題】談判的提問技巧和說服技巧。

答案：一）談判的提問技巧：
1）精心準(zhǔn)備；
2）掌握提問的時機(jī)；
3）注意提問的語氣和語速；