屬于傾聽者障礙的有（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

常見的反饋類型包括（）

?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。

屬于聽眾范疇的是（）

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

溝通中?跺腳一般表示（）。

管理者的溝通角色包括（）

下列能使會議更有成效的是（）

編碼和解碼的策略包括（）。