單項(xiàng)選擇題對(duì)于情緒性沖突，應(yīng)采取何種沖突解決取向（）。

A、回避式
B、對(duì)抗式
C、迎合式
D、合作式


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2.單項(xiàng)選擇題溝通是管理中的黏合劑，可以理解為（）。

A、溝通可以將個(gè)體與團(tuán)體捆綁在一起
B、溝通有利于消除摩擦
C、溝通促進(jìn)個(gè)體發(fā)展
D、溝通不可或缺

3.單項(xiàng)選擇題下列哪種方式不利于會(huì)議溝通形成成效（）。

A、明確會(huì)議目的
B、限制發(fā)言時(shí)間
C、會(huì)上分發(fā)會(huì)議文件
D、對(duì)參加人員有選擇性

4.單項(xiàng)選擇題人在一天里精力最旺盛的階段是（）。

A、11：00~13：00
B、7：30~10：30
C、13：00~15：30
D、18：00~20：00

5.單項(xiàng)選擇題下面哪種溝通不屬于非語(yǔ)言溝通（）。

A、面露微笑
B、咳嗽
C、眉頭緊蹙
D、打電話