多項選擇題下列選項中，哪些是跨文化溝通的障礙（）。

A、語言和非語言
B、信仰與行為
C、文化的多樣性
D、價值觀


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1.多項選擇題團隊決策的模式有（）。

A、議會討論法
B、冥想法
C、頭腦風(fēng)暴法
D、德爾非法

2.多項選擇題根據(jù)溝通所采用的媒介，管理溝通可以分為（）。

A、書面溝通
B、正式溝通
C、非正式溝通
D、口頭溝通

3.多項選擇題下列選項中，信息發(fā)送者的障礙包括（）。

A、目的不明
B、表達模糊
C、選擇失誤
D、形式不當

4.單項選擇題對于情緒性沖突，應(yīng)采取何種沖突解決取向（）。

A、回避式
B、對抗式
C、迎合式
D、合作式