填空題

信息系統(tǒng)的實施文檔主要包括系統(tǒng)說明書、（）、（）和（）等。

答案： 系統(tǒng)操作說明書；系統(tǒng)測試報告；系統(tǒng)的規(guī)章制度
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答案： 數據準備；文檔準備；用戶培訓
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