系統(tǒng)總需求分析時(shí)進(jìn)行的客戶需求調(diào)查主要包括什么內(nèi)容？

需求分析中獲取的信息來源以及在需求分析報(bào)告中呈現(xiàn)的內(nèi)容，主要包括：（）

新系統(tǒng)運(yùn)行后，需要培訓(xùn)的人員有（）。

關(guān)于數(shù)據(jù)匯總的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

下列屬于系統(tǒng)調(diào)查方法的是（）。

需求開發(fā)的主要工作有：（）

業(yè)務(wù)流程分析的兩個(gè)步驟是：（）

下列屬于系統(tǒng)調(diào)查范圍的是（）。

簡述數(shù)據(jù)量。

系統(tǒng)分析模型包括（）。