單項(xiàng)選擇題預(yù)存購(gòu)機(jī)的話(huà)費(fèi)返還在什么賬戶(hù)？（）

A.基本賬戶(hù)
B.贈(zèng)送賬戶(hù)
C.根據(jù)客戶(hù)意愿而定
D.根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則視乎客戶(hù)辦理套餐的價(jià)格而定


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2.單項(xiàng)選擇題全球通號(hào)碼參加了必須捆綁上網(wǎng)版套餐活動(dòng)，是否可以在營(yíng)銷(xiāo)方案未結(jié)束的情況下帶號(hào)轉(zhuǎn)4G？（）

A.可以，但最低消費(fèi)疊加。
B.可以，最低消費(fèi)不需疊加。
C.不可以，不能辦理
D.可以，根據(jù)客戶(hù)使用套餐級(jí)別決定

3.單項(xiàng)選擇題4G套餐生效后，已停止辦理的萬(wàn)花筒套餐是否會(huì)被取消（）

A.是，會(huì)被自動(dòng)取消
B.否，不會(huì)被取消
C.可在辦理套餐時(shí)咨詢(xún)客戶(hù)是否需要保留
D.自動(dòng)取消后為客戶(hù)返還話(huà)費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后除語(yǔ)音套餐外原已存在的隨心聊是否會(huì)繼續(xù)生效？（）

A.是，會(huì)被自動(dòng)取消
B.否，不會(huì)被取消
C.可在辦理套餐時(shí)咨詢(xún)客戶(hù)是否需要保留
D.自動(dòng)取消后為客戶(hù)返還話(huà)費(fèi)

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后除語(yǔ)音套餐外原已存在的短號(hào)集群網(wǎng)是否會(huì)繼續(xù)生效？（）

A.是，會(huì)被自動(dòng)取消
B.否，不會(huì)被取消
C.可在辦理套餐時(shí)咨詢(xún)客戶(hù)是否需要保留
D.自動(dòng)取消后為客戶(hù)返還話(huà)費(fèi)