哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計控制理論（SPC），該控制圖基于正態(tài)分布的原理，如果標準差為±3σ，則數(shù)據(jù)點落在±3σ之外的概率為（）

CMMI將所有收集并論證過的最佳實踐按邏輯歸為4大能力域類別，不包括（）

組織在管理能力判定時，可采用過程能力指數(shù)（CPK）的方式判定目標的可達成性，當CPK（）時，代表組織當前過程能力不能滿足目標能力要求，且達成目標存在較大風險。

PRINGE2（受控環(huán)境下的項目管理）是一種基于（）的項目管理方法。

泰勒認為組織工作效率低下的原因在于管理者缺乏合理的工作定額設置，工人缺乏科學指導，同時總結出了科學管理五大原則，其中不包括（）

六西格瑪是一種改善組織（）管理的技術，強調(diào)（）的預防控制和過程控制。

項目組合經(jīng)理應該具有PMI人才三角模型所描述的能力，不包括（）

組織能夠充分利用其管理數(shù)據(jù)和量化的方法對組織在項目實施的過程中可能出現(xiàn)的不符合策劃的內(nèi)容進行預防，屬于CMMI成熟度級別的（）

當出現(xiàn)一些情況時，組織需要檢查目標與過程的對應關系，并且修改過程或子過程的選擇，這些情況不包括（）

CMMI認為高成熟度組織的主要特征不包括（）