單項(xiàng)選擇題在處理變更請(qǐng)求時(shí)變更經(jīng)理已經(jīng)執(zhí)行了一系列的活動(dòng),如果要處理一個(gè)復(fù)雜變更,下面要做哪項(xiàng)骨子?()

A.變更經(jīng)理向問題管理報(bào)告變更
B.變更經(jīng)理向事件管理報(bào)告變更
C.變更經(jīng)理向變更顧問委員會(huì)(CAB)說明變更
D.變更經(jīng)理向IT經(jīng)理說明變更


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2.單項(xiàng)選擇題BIGTABLE中的數(shù)據(jù)的壓縮形式有()。

A.2
B.3
C.4
D.5

3.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于代理移動(dòng)IP描述不正確的是()。

A.移動(dòng)節(jié)點(diǎn)可以通過MAG直接接入網(wǎng)絡(luò)
B.移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一個(gè)代理移動(dòng)IP域內(nèi)移動(dòng)可以保持地址不變
C.LMA負(fù)責(zé)為移動(dòng)節(jié)點(diǎn)分配IP地址
D.MAG負(fù)責(zé)檢測(cè)移動(dòng)節(jié)點(diǎn)移動(dòng),并向LMA注冊(cè)

4.單項(xiàng)選擇題

ISO 20000所強(qiáng)調(diào)的IT管理方法是()。

A.持續(xù)地服務(wù)改進(jìn)
B.建立IT服務(wù)管理體系
C.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
D.PDCA

5.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于IT財(cái)務(wù)管理的表述中的哪一個(gè)是正確的?()

A.IT財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)度量IT成本并為所提供的IT服務(wù)制定價(jià)格
B.為了能夠建立IT服務(wù)的預(yù)算和核算體系,應(yīng)該先簽定SLA和OLA
C.通過對(duì)顧客使用的服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)時(shí)才有可能提高成本意識(shí)
D.IT財(cái)務(wù)管理必須在建立成本模型之前與顧客就收費(fèi)問題達(dá)成協(xié)議

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PRINGE2(受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理)是基于原則創(chuàng)建的,其原則具有的特點(diǎn)不包括()

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為成功向組織交付效益,項(xiàng)目集要分3個(gè)主要階段來實(shí)施,這3個(gè)階段不包括()

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產(chǎn)能管理主要涉及的內(nèi)容不包括()

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項(xiàng)目組合績效域的組成不包括()

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項(xiàng)目集實(shí)施的3個(gè)階段中,為產(chǎn)生項(xiàng)目集管理計(jì)劃個(gè)組件的預(yù)期成果而進(jìn)行的項(xiàng)目集活動(dòng)屬于()

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OPM成熟度等級(jí)中,根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐,在項(xiàng)目或職能層級(jí)上計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目,但OPM流程和實(shí)踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理,并且可能存在差異性。屬于()

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OPM成熟度等級(jí)中,項(xiàng)目管理是主動(dòng)的,組織項(xiàng)目績效時(shí)可預(yù)測(cè)的屬于()

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產(chǎn)能管理主要涉及4個(gè)類別,不包含()

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組織能夠充分利用其管理數(shù)據(jù)和量化的方法對(duì)組織在項(xiàng)目實(shí)施的過程中可能出現(xiàn)的不符合策劃的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)防,屬于CMMI成熟度級(jí)別的()

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