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僅聯(lián)通用戶可收聽(tīng)10155點(diǎn)播語(yǔ)音節(jié)目。。聯(lián)通用戶及其他移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的用戶和固網(wǎng)用戶均可收聽(tīng)。
“10158短信聽(tīng)”是指用戶撥打10158,由話務(wù)員記錄短信內(nèi)容,再將短信發(fā)送給對(duì)方,來(lái)傳送消息的業(yè)務(wù)。
部分功能型麗音業(yè)務(wù)可分忙閑時(shí)計(jì)費(fèi)。
信息導(dǎo)航農(nóng)業(yè)信息服務(wù)向前向用戶按月收取功能使用費(fèi),向后向客戶收取信息服務(wù)費(fèi)。
“電話導(dǎo)航”平臺(tái)的市場(chǎng)定位,就是為消費(fèi)者提供一個(gè)集生活信息、商業(yè)資訊、通信助理等方方面面信息的平臺(tái),消費(fèi)者可以不受通信錄、電腦或上網(wǎng)等條件的約束,不管身在何處,只要手里有部電話,就可以享受“電話導(dǎo)航”提供的諸多服務(wù)。
人員外包服務(wù)是對(duì)座席代表進(jìn)行培訓(xùn)、管理、考核,并派駐到客戶要求的場(chǎng)地工作的外包服務(wù)
信息導(dǎo)航信息發(fā)布業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,也需向后向客戶收取使用費(fèi)。
信息導(dǎo)航企業(yè)名片業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,也需向后向客戶收取使用費(fèi)。
指路服務(wù)是當(dāng)前向用戶通過(guò)語(yǔ)音、WEB、WAP等信息導(dǎo)航門戶查詢某一企業(yè)的行進(jìn)路線或公交換乘,以及某一地點(diǎn)周邊信息時(shí),話務(wù)員或前向用戶通過(guò)查詢GIS系統(tǒng)或后向客戶獲取相關(guān)路線信息的服務(wù)。
168電話聲訊服務(wù)是通過(guò)電話局里的自動(dòng)聲訊臺(tái),由話務(wù)員通過(guò)電話機(jī)查詢所需的信息。