單項選擇題客戶撤銷賬戶,柜面經(jīng)理處理重空收回業(yè)務時,存在不當做法是()。

A.柜面經(jīng)理收到客戶購買申請時,應按規(guī)定核驗申購人身份
B.收回重要空白憑證實物應與系統(tǒng)中該客戶賬號下“未使用的重要空白憑證清單”進行核對
C.對于客戶遺失的重要空白憑證,柜面經(jīng)理應要求客戶登報聲明后再進行業(yè)務處理
D.柜面經(jīng)理對收回的重要空白憑證應剪角并加蓋“作廢”戳記,作當日傳票附件


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1.單項選擇題在出售重要空白憑證時,柜面經(jīng)理錯誤的做法是()。

A.按要求進行賬務處理
B.監(jiān)督客戶在憑證上填寫開戶行全稱和開戶人賬戶
C.提示客戶按類別逐項清點份數(shù)

7.單項選擇題()負責監(jiān)督指導柜面經(jīng)理遠程集中授權業(yè)務操作。

A.授權中心內(nèi)勤行長
B.授權員
C.營業(yè)機構內(nèi)勤行長

8.單項選擇題下列屬于有價單證的是()。

A.國庫券
B.存折
C.支票

9.單項選擇題其他單位和個人不得查閱和復制臨柜業(yè)務手工登記簿,確需查詢的,須經(jīng)()書面審核同意。

A.內(nèi)勤行長
B.營業(yè)機構上級機構負責人
C.運營監(jiān)管經(jīng)理

最新試題

通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉賬”業(yè)務,客戶選擇“行內(nèi)轉賬”和“行外轉賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

超級柜臺存折存取款,業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。

題型:判斷題

為了貫徹落實人民銀行大額預約管理,如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約,前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時,兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。

題型:判斷題

超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金票據(jù)一體機與2017款立式設備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務平臺支持按網(wǎng)點設置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點實際需要定制開卡業(yè)務。

題型:判斷題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。

題型:判斷題