（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。

總、分行直接領導銷售隊伍，按貿易融資、公司信貸、租賃等產品種類分成若干給銷售隊伍，銷售銀行的產品，并負責前期調查分析工作。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

根據(jù)客戶對銀行的貢獻大小，分配給相應資歷的客戶經(jīng)理來維護客戶的方法為（）

客戶經(jīng)理兼做分支行行長，客戶經(jīng)理直屬分支行行長領導，這是（）的體現(xiàn)。

對客戶進行授信前調查是銀行（）的職責。

商業(yè)銀行的后臺部門不包括（）

銀行產品營銷的重點是（）

人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

（）為客戶主動與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務。

按照商業(yè)銀行（），可以將授信業(yè)務產品分為資金授信和非資金授信。