在總行或分行內(nèi)設立若干個客戶經(jīng)理中心，實行統(tǒng)一管理。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后，應撰寫（）記錄面談內(nèi)容情況。

銀行產(chǎn)品營銷的重點是（）

票據(jù)貼現(xiàn)融資包括（）

“您一般選擇保本式投資還是高回報投資？”這一詢問句屬于（）

客戶部門負責信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出，信貸管理部門負責審查，這是（）的體現(xiàn)。

客戶部門是前臺，其他部門為客戶部門提供服務與各種支援，這是（）的體現(xiàn)。

根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務組織管理的內(nèi)容，可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務的組織管理活動分為（）。

按照商業(yè)銀行（），可以將授信業(yè)務產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。

客戶經(jīng)理的考核認證包括業(yè)務績效以及應具備的基本知識和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。