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單項(xiàng)選擇題以下合同是需要簽訂書面合同的是（）。

A.鐵路運(yùn)輸合同
B.公路運(yùn)輸合同
C.租船運(yùn)輸合同
D.航空運(yùn)輸合同

1.單項(xiàng)選擇題貨運(yùn)客戶服務(wù)中對一般客戶的服務(wù)主要取決于市場狀況，當(dāng)市場低迷時，可以（）價格；在市場上高漲時，可以（）價格。

A.降低、提高
B.降低、降低
C.提高、降低
D.提高、提高

2.單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)應(yīng)維護(hù)客戶利益，特別是（）在貨損發(fā)生索賠時更應(yīng)維護(hù)客戶利益。

A.發(fā)貨方
B.船代
C.貨代
D.船公司

3.多項(xiàng)選擇題采購任務(wù)中包含信息管理內(nèi)容，以下哪些是屬于信息管理的內(nèi)容（）

A.制定并實(shí)施采購的方針、策略、目標(biāo)
B.改進(jìn)計(jì)劃并進(jìn)行采購及供應(yīng)商績效衡量，建立供應(yīng)商審核及認(rèn)可、考核及評估體系
C.開展采購體系的門我評估
D.同其他單位的采購水平進(jìn)行比較

4.單項(xiàng)選擇題下列對于倉庫設(shè)施的表述，不正確的是（）

A.料棚適合對環(huán)境要求不高的貨物的存放
B.線路和站臺是倉庫高效工作的基本條件
C.一般的流通倉庫，鐵路專用線和進(jìn)貨區(qū)不相連
D.低站臺和地面一樣高

5.多項(xiàng)選擇題下列貨架分類中，屬于新型貨架的有（）

A.通用貨架
B.駛出式貨架
C.U型貨架
D.旋轉(zhuǎn)式貨架