判斷題

服務(wù)是產(chǎn)品類別中的一類。

答案：正確

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質(zhì)量控制是按照一個設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施檢驗(yàn)。

答案：錯誤

單項(xiàng)選擇題

（）是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。

A、質(zhì)量目標(biāo)；
B、質(zhì)量策劃；
C、質(zhì)量保證；
D、質(zhì)量改進(jìn)