資源集中管理達標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)的評估域主要包括（）。

具備（）支撐能力，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達標(biāo)優(yōu)秀級標(biāo)志之一。

體系流程管理水平，包括（）體系制度。

開通服務(wù)管理水平，包括（）查詢、客戶資源查詢、營業(yè)前臺資源查詢能力。

支持業(yè)務(wù)開通配置，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達標(biāo)（）級標(biāo)志之一。

達標(biāo)評估中資源利用管理水平包含哪些內(nèi)容？

具備一定的與外部系統(tǒng)的接口互通能力，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達標(biāo)（）級標(biāo)志之一。

資源利用管理水平，包括（）實物管理。

具備面向客戶的信息服務(wù)提供能力，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達標(biāo)（）級標(biāo)志之一。

物理資源管理的支撐能力，包括各類（）物理資源和局外物理資源