問答題客戶的感覺管理是什么?
您可能感興趣的試卷
最新試題
在制定汽車維修企業(yè)的技術經濟定額時,應考慮企業(yè)的實際環(huán)境與實際條件、所維修車型及人員素質等,并參照汽車維修行業(yè)的()。
題型:單項選擇題
噴烤漆房在進行烘烤作業(yè)時,必須確??酒岱績葻o易燃物品,嚴禁在噴漆間內進行()。
題型:單項選擇題
機動車維修服務是機動車維修企業(yè)向托修方提供機動車()、救援等業(yè)務服務的總稱。
題型:多項選擇題
機動車維修企業(yè)的涂漆車間應設有專用的廢水排放及處理設施,采用干打磨工藝的,應有()和除塵設備,并應設有通風設備。
題型:單項選擇題
機動車維修企業(yè)接到救援信息后,應詳細記錄托修方姓名、()、聯(lián)系電話等信息。
題型:多項選擇題
機動車維修企業(yè)應急預案應按規(guī)定進行修訂,至少每()修訂一次。
題型:單項選擇題
根據(jù)《汽車維修業(yè)經營業(yè)務條件第1部分:汽車整車維修企業(yè)》,機動車維修企業(yè)使用與存儲有毒、易燃、易爆物品和粉塵、腐蝕劑污染物,壓力容器等,均應具備相應的安全防護措施和設備,安全防護設施應有明顯的()。
題型:多項選擇題
不屬于汽車維修中使用的工藝類文件是()
題型:單項選擇題
汽車維修企業(yè)人員的培訓計劃中,其培訓效果可以通過觀察培訓時受訓人員的培訓出勤率、受訓精神狀態(tài)和受訓參與積極性,并分析培訓考核結果以及主要對比員工培訓前后的()
題型:單項選擇題
機動車維修企業(yè)應采用()的設備。
題型:多項選擇題