填空題汽車(chē)維修企業(yè)的服務(wù)規(guī)范包括()、身體語(yǔ)言規(guī)范、()、儀表形象規(guī)范、電話服務(wù)規(guī)范與顧客交談規(guī)范。

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最新試題

一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)配備不少于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)應(yīng)采用()的設(shè)備。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》,機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者有()行為由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令其限期整改。

題型:多項(xiàng)選擇題

機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)應(yīng)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),并落實(shí)()、環(huán)境保護(hù)和維修質(zhì)量主體責(zé)任。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)應(yīng)建立健全設(shè)備管理制度,明確設(shè)備購(gòu)置、()、變更和報(bào)廢的管控要求,并保存相關(guān)記錄。

題型:多項(xiàng)選擇題

汽車(chē)維修企業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃中,其培訓(xùn)效果可以通過(guò)觀察培訓(xùn)時(shí)受訓(xùn)人員的培訓(xùn)出勤率、受訓(xùn)精神狀態(tài)和受訓(xùn)參與積極性,并分析培訓(xùn)考核結(jié)果以及主要對(duì)比員工培訓(xùn)前后的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于汽車(chē)維修工位布置時(shí)應(yīng)考慮的因素是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為保證安全生產(chǎn),機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)應(yīng)對(duì)機(jī)電設(shè)備制定()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)應(yīng)建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各崗位人員()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)配件訂貨數(shù)量確定最常用的數(shù)量參數(shù)有庫(kù)存警戒線、庫(kù)存上限和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題