多項選擇題商業(yè)銀行操作風險監(jiān)測指標主要包括（）.

A.人員風險指標
B.流程風險指標
C.系統(tǒng)風險指標
D.外部風險指標


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1.多項選擇題下列哪些方面屬于商業(yè)銀行操作風險的系統(tǒng)缺陷監(jiān)測內(nèi)容（）.

A.違反系統(tǒng)安全規(guī)定
B.系統(tǒng)設(shè)計/開發(fā)的戰(zhàn)略風險
C.數(shù)據(jù)/信息質(zhì)量
D.系統(tǒng)的穩(wěn)定性、兼容性、適宜性

2.多項選擇題下列哪些方面屬于商業(yè)銀行操作風險的人員因素監(jiān)測內(nèi)容（）.

A.知識/技能匱乏
B.核心雇員流失
C.內(nèi)部欺詐
D.失職違規(guī)

3.多項選擇題下列哪些方面屬于商業(yè)銀行操作風險的外部事件監(jiān)測內(nèi)容（）。

A.內(nèi)外部欺詐
B.業(yè)務(wù)外包
C.監(jiān)管規(guī)定
D.洗錢

4.多項選擇題下列哪些屬于商業(yè)銀行操作風險的內(nèi)部流程監(jiān)測內(nèi)容（）。

A.失職違規(guī)
B.產(chǎn)品設(shè)計缺陷
C.錯誤監(jiān)控/報告
D.文件/合同缺陷

5.多項選擇題商業(yè)銀行一般從哪幾方面對操作風險進行監(jiān)測（）。

A.人員因素
B.內(nèi)部流程
C.系統(tǒng)缺陷
D.外部事件