單項(xiàng)選擇題國(guó)家旅游局全面推行并實(shí)施IC卡導(dǎo)游員計(jì)分制管理是在（）年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
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1.單項(xiàng)選擇題國(guó)家旅游局在全國(guó)范圍內(nèi)第一次推行導(dǎo)游資格考試是在（）年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
2.單項(xiàng)選擇題在我國(guó)現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展時(shí)期，導(dǎo)游服務(wù)工作的性質(zhì)由外事接待進(jìn)入到以（）為主的階段。
A、經(jīng)濟(jì)性接待
B、政治性接待
C、宣傳性接待
D、友好性接待
3.單項(xiàng)選擇題在建國(guó)后的導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時(shí)期，周恩來(lái)總理對(duì)導(dǎo)游人員提出的“三過(guò)硬”工作要求，是指（）過(guò)硬、外語(yǔ)水平過(guò)硬和業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬。
A、導(dǎo)游講解
B、政治素質(zhì)
C、服務(wù)能力
D、宣傳祖國(guó)
4.單項(xiàng)選擇題中國(guó)青年旅行社成立于（）年，簡(jiǎn)稱(chēng)“青旅”。
A、1949
B、1954
C、1974
D、1980
5.單項(xiàng)選擇題在我國(guó)現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時(shí)期，導(dǎo)游員被稱(chēng)為“五大員”，即宣傳員、調(diào)研員、（）、安全員和翻譯員。
A、講解員
B、衛(wèi)生員
C、維護(hù)員
D、服務(wù)員
最新試題
下列選項(xiàng)中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員把書(shū)面語(yǔ)言改成口頭語(yǔ)的基本方法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
要達(dá)到導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
游客發(fā)生骨折時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的基本原則包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在帶團(tuán)過(guò)程中，導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)（）情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
題型：多項(xiàng)選擇題