單項選擇題成為一名合格導游員的首要條件是()。
A、愛崗敬業(yè)
B、熱愛祖國
C、遵紀守法
D、高尚的情操
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1.多項選擇題導游服務(wù)復雜多變的特點體現(xiàn)在()。
A、服務(wù)對象復雜
B、要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染
C、游客需求多種多樣
D、接觸的人員多且關(guān)系復雜
2.多項選擇題導游服務(wù)獨立性強的特點體現(xiàn)在()。
A、宣傳、執(zhí)行國家政策
B、出現(xiàn)問題時要合情合理地進行處理
C、根據(jù)旅游計劃組織旅游活動,帶團參觀游覽
D、要根據(jù)不同游客的文化層次和審美情趣進行有針對性的講解
3.多項選擇題目前我國導游隊伍管理的主要制度有()。
A、導游員年審制度
B、導游員等級評定制度
C、導游人員資格考試制度
D、導游員計分制度
4.多項選擇題我國內(nèi)地旅行社業(yè)的主干框架是由()共同搭建起的。
A、國旅系統(tǒng)
B、中旅系統(tǒng)
C、青旅系統(tǒng)
D、春秋系統(tǒng)
5.多項選擇題在我國現(xiàn)代導游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期,周恩來總理對導游員提出的“三過硬”的工作要求是()。
A、講解技術(shù)過硬
B、外語水平過硬
C、政治素質(zhì)過硬
D、業(yè)務(wù)知識過硬
最新試題
航班號CA1702的含意是()。
題型:多項選擇題
下列選項中,屬于導游服務(wù)的經(jīng)濟作用的表現(xiàn)形式有()。
題型:多項選擇題
當中國公民在境外遺失行李時,導游員應(yīng)()。
題型:多項選擇題
態(tài)勢語言包括()。
題型:多項選擇題
要達到導游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”,導游人員應(yīng)()。
題型:多項選擇題
游客患急重病須搶救時,導游應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場。
題型:多項選擇題
游客發(fā)生骨折時,導游員應(yīng)做的初步處理主要有()。
題型:多項選擇題
當導游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(車、船)時,應(yīng)當()。
題型:多項選擇題
入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后,需要準備的補辦材料有()。
題型:多項選擇題
旅游團抵達后導游員確認團隊的方法()。
題型:多項選擇題