下列投訴屬于無效投訴的是（）

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

加油站的等級是根據加油站的（）來劃分的。

加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。

油罐總容量為小于等于90m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是（）站。

加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現整體利益最大化。

95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數（PON+MON）/2不小于（）。

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。

順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎上，要求被調查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。