判斷題GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)中所述的“產(chǎn)品”,僅指組織預(yù)期提供給顧客的產(chǎn)品或指組織的顧客所要求的產(chǎn)品,不包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程中可能會產(chǎn)生的一些非預(yù)期的產(chǎn)品。

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