建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

加油卡日結(jié)前應先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作，不打印手工報表。

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。

設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

柴油發(fā)電機啟動前應檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。

設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。