單項選擇題站內廣告須張貼在()。
A.醒目位置
B.空閑位置
C.入口位置
D.指定位置
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1.單項選擇題車輛加油結束后,結算貨款時(),如實開具發(fā)票。
A.收錢就行
B.唱收唱付
C.推銷非油品
D.只說清收到多少錢就行
2.單項選擇題車輛加油結束后,員工()為顧客蓋好油箱蓋。
A.在征詢顧客同意后
B.主動
C.被動
D.不用
3.單項選擇題車輛加油過程中,員工在工作狀況允許的情況下,(),擦拭車窗玻璃。
A.主動征詢顧客同意后
B.不用征詢顧客同意
C.認真為顧客擦拭車窗玻璃
D.熱情為顧客擦拭車窗玻璃
4.單項選擇題加油車輛停穩(wěn)后,員工主動上前,面帶微笑,問候顧客,()。
A.提醒加油機回零
B.詢問是否需要擦拭車窗
C.提醒顧客熄滅發(fā)動機
D.向用戶推介非油品
5.單項選擇題開油箱蓋時,應主動(),幫助開啟油箱蓋。
A.不用征詢顧客同意
B.迅速
C.征詢顧客同意后
D.熱情
最新試題
加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。
題型:單項選擇題
車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數(shù))不大于()。
題型:單項選擇題
加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。
題型:單項選擇題
火災初期階段燃燒的特點有()
題型:單項選擇題
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調查分析能力,對檔案進行專人管理。
題型:單項選擇題
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。
題型:單項選擇題
客戶對便利店商品數(shù)、質量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質量是否存在異常。
題型:單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于()。
題型:單項選擇題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是()。
題型:單項選擇題
油罐總容量大于90m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題