多項選擇題生活用房內(nèi)物品擺放整齊,生活用品宜()。

A.統(tǒng)一配置
B.統(tǒng)一規(guī)格、顏色
C.個性顏色
D.不同規(guī)格


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1.多項選擇題室內(nèi)設備、物品損壞應及時()。

A.移動
B.維修
C.更換
D.保養(yǎng)

2.多項選擇題汽服、餐飲的建筑物外觀應保持()。

A.整潔美觀
B.經(jīng)營、服務設備設施完好
C.物品擺放整齊
D.室內(nèi)外場地保持平整、干凈、無積水

3.多項選擇題罐區(qū)要求做到()。

A.無雜物
B.無積水
C.無油蒸氣
D.無雜草

4.多項選擇題標識、標牌、廣告牌做到字體醒目、完整()涂畫.張貼。

A.無遮擋
B.無破損
C.不褪色
D.不隨意懸掛

5.多項選擇題下列不屬于自助加油要求員工做到的是().

A.主動推介加油卡,有現(xiàn)金預授權功能的引導現(xiàn)金客戶進便利店獲取授權小票后自助加油。
B.密切觀察現(xiàn)場情況,主動解答客戶疑問,積極協(xié)助客戶解決問題。
C.結算貨款。結算貨款時唱收唱付,如實開具發(fā)票。
D.在加油前,再次向顧客確認品號與數(shù)量,并提示加油機已回零。