第一印象一旦建立，它對后來獲得信息的理解和組織不會產(chǎn)生定向作用。

與人交流的時(shí)候看著對方的眼睛是對話的最基本禮儀。

測謊儀主要是通過皮膚電阻、呼吸和血壓真實(shí)記錄測試人當(dāng)時(shí)的內(nèi)心變化。

弗洛伊德認(rèn)為，無意識結(jié)構(gòu)部分的本我，不能直接地接觸現(xiàn)實(shí)世界，為了促進(jìn)個(gè)體與現(xiàn)實(shí)世界的交互作用，必須通過自我。

超越自我就是超越現(xiàn)實(shí)自我而成為理想自我的過程，自我是在超越自我的過程中不斷發(fā)展完善的。

大學(xué)里要學(xué)會用寬容的態(tài)度、欣賞的眼光看待同學(xué)之間的差異，處理彼此的矛盾。

挫折認(rèn)知是產(chǎn)生挫折最重要的因素，因此對有些人來說構(gòu)成挫折的情境對另外的人不一定構(gòu)成挫折。

新生剛進(jìn)入大學(xué)，要盡快使自己熟悉校園，熟悉老師、同學(xué)，熟悉學(xué)校的一切，同時(shí)在此過程中獲得體驗(yàn)，學(xué)會思考，學(xué)會調(diào)整自己，改變自己，發(fā)展自己。

患社交恐懼癥的人一般性格比較內(nèi)向、膽小、孤僻、敏感、退縮、依賴性強(qiáng)、不善言辭，在與人交往中一般處于被動地位。

3歲左右的兒童，“我”的使用頻率增加，變得很有“主見”，而且能夠做到按照自己的方式去處理問題。