多項選擇題自助通的卡片管理原則應遵循()的原則。
A.雙人管機
B.雙人操作
C.卡賬分管
D.交叉復核
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1.多項選擇題移動營銷業(yè)務中的信用卡類業(yè)務包括()
A.信用卡申請
B.信用卡激活
C.信用卡還貸
D.大宗分期
2.多項選擇題自助通協(xié)管員(業(yè)務審核崗)職責:()
A.負責管理金融自助通外機柜鑰匙
B.配合專管員對金融自助通進行卡箱清卡
C.負責金融自助通的機具升級改造以及相關測試工作,完成清機后的業(yè)務測試工作
D.負責日常金融自助通的管理及維護
3.多項選擇題智能柜員的業(yè)務審核崗在辦理業(yè)務中,需按要求執(zhí)行客戶身份識別,具體內(nèi)容包括()。
A.目視校對
B.聯(lián)網(wǎng)核查
C.電話核實
D.存疑核實
E.主動履責
4.多項選擇題客戶通過智能柜臺修改留存在興業(yè)銀行的個人客戶信息,包括()等信息。
A.手機號碼
B.聯(lián)系地址
C.工作單位
D.證件號碼
5.多項選擇題移動營銷遠程授權中需審核的內(nèi)容()
A.身份證正反面
B.客戶影像
C.客戶簽名
D.客戶持卡與客戶經(jīng)理合影半身照(客戶卡號可見)
最新試題
移動營銷,是指興業(yè)銀行移動作業(yè)人員使用移動營銷終端設備,通過無線網(wǎng)絡連接,提供限定范圍內(nèi)的銀行服務。移動營銷業(yè)務范圍包括()
題型:多項選擇題
客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺自助辦理密碼修改及密碼重置。
題型:判斷題
向客戶進行必要的風險提示,包括預留客戶本人手機號碼的重要性,卡片使用、電子銀行使用安全及收費標準等。
題型:判斷題
我分行金融自助通暫不能辦理以下()業(yè)務。
題型:單項選擇題
VTM機具清機加卡由()崗、()崗共同完成,()崗操作,()崗復核。
題型:單項選擇題
移動營銷崗人員不包括()
題型:單項選擇題
金融自助通的異常處理流程中,核心已記賬、已打印憑證、未吐卡,該情況出現(xiàn)的原因可能是由于()
題型:單項選擇題
興業(yè)銀行金融自助通可辦理以下()
題型:多項選擇題
客戶本人可在分行任一營業(yè)網(wǎng)點申請辦理折/單密碼重置,可直接辦理。
題型:判斷題
自助通協(xié)管員(業(yè)務審核崗)職責:()
題型:多項選擇題